Upphandling och kundval av välfärdstjänster – en teoribakgrund
Upphandling och kundval av välfärdstjänster – en teoribakgrund
Hur ser vi till att välfärden inte bara uppfyller kvaliteter som är lätta att mäta, utan även mjukare värden? Hur kan vi få ut den bästa kombinationen av pris och kvalitet? När bör välfärdstjänster utföras i egen regi, upphandlas eller erbjudas med kundval? Forskningen visar att det finns goda skäl att ompröva eller förbättra mycket i de upphandlingar och kundvalssystem som används i den svenska välfärden idag. Rapporten äv författade av Mats Bergman, professor i nationalekonomi vid Södertörns högskola.